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城投公司聚焦群眾關(guān)注熱點(diǎn) 全力做好熱線(xiàn)問(wèn)題辦理工作

蚌埠城投網(wǎng) - 日期:2020-05-08 16:01:30 - 來(lái)源:蚌埠城投公司 - 瀏覽:

針對疫情期間群眾投訴,來(lái)電來(lái)訪(fǎng)多的新特點(diǎn),公司及時(shí)調整工作思路:一是實(shí)行安排專(zhuān)人接待,確保重大、突發(fā)問(wèn)題及時(shí)上報、妥善處置;二是確保網(wǎng)絡(luò )平臺群眾投訴的焦點(diǎn)問(wèn)題辦理及時(shí)暢通。辦理工作人員自覺(jué)主動(dòng)積極應對市民熱線(xiàn)數量驟增的突出狀況,嚴格落實(shí)第一時(shí)間反映、第一時(shí)間受理。針對群眾關(guān)注的陶店營(yíng)業(yè)用房出租問(wèn)題迅速研究,明確方案,目前該區域10個(gè)樓盤(pán),共計13482.58平米營(yíng)業(yè)用房已在市公共資源交易平臺公開(kāi)招標。今后將堅持以“傾聽(tīng)民聲聚民智、排解民憂(yōu)”為初心和使命,積極發(fā)揮橋梁紐帶作用,科學(xué)安排人員,保障信息暢通,高效準確回應百姓各類(lèi)訴求,堅決打贏(yíng)這場(chǎng)疫情防控阻擊戰!

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